Kenneth H. Blanchard
Oduševljena stranka Knjiga je pisana u alegorijskom stilu kao i poznata autorova uspješnica 'Jednominutni menadžer', primjenjujući jednostavnu i zgodnu poučnu priču o tome kako definirati viziju, naučiti što stranke zaista žele, uvesti učinkovite metode i učiniti službu za odane stranke trajnom značajkom, a ne samo još...